12月29日,長(zhǎng)安汽車(chē)迎來(lái)了第九屆全球粉絲盛典,此次盛典以“同行40年,一路長(zhǎng)安”為主題,在造車(chē)40周年的重要節(jié)點(diǎn)上,為全球用戶(hù)帶來(lái)了一場(chǎng)精彩紛呈的汽車(chē)文化盛宴。活動(dòng)在歡快的《Hello伙伴》歌聲中拉開(kāi)帷幕,近千名來(lái)自五湖四海的用戶(hù)滿(mǎn)懷熱忱地齊聚現(xiàn)場(chǎng),共同見(jiàn)證這一難忘時(shí)刻,同時(shí),盛典的全網(wǎng)直播吸引了大量觀(guān)眾在線(xiàn)觀(guān)看。

長(zhǎng)安汽車(chē)始終秉持“客戶(hù)為尊”的理念,積極落實(shí)“一號(hào)工程”,致力于為用戶(hù)提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。長(zhǎng)安汽車(chē)董事長(zhǎng)朱華榮在回顧40年的創(chuàng)業(yè)歷程中,多次強(qiáng)調(diào)用戶(hù)是長(zhǎng)安汽車(chē)發(fā)展的基石。長(zhǎng)安汽車(chē)在全產(chǎn)業(yè)鏈中,從購(gòu)車(chē)環(huán)節(jié)到車(chē)輛使用、維修保養(yǎng)以及售后服務(wù),始終圍繞用戶(hù)需求展開(kāi)工作,不斷推動(dòng)產(chǎn)品與服務(wù)的深度融合發(fā)展。在線(xiàn)上,長(zhǎng)安汽車(chē)大膽創(chuàng)新,率先以職務(wù)賬號(hào)開(kāi)展IP運(yùn)營(yíng),高管全員參與,全體員工積極響應(yīng)成為主播,通過(guò)多種方式與客戶(hù)保持緊密的聯(lián)系,嚴(yán)格遵循“快捷、直達(dá)、精準(zhǔn)、互動(dòng)”的服務(wù)理念;線(xiàn)下,通過(guò)高管親自接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà),深入了解客戶(hù)需求,同時(shí),憑借近2000名技術(shù)精湛的工程師和12萬(wàn)名遍布全球的客服人員,為用戶(hù)提供全天候、不間斷的專(zhuān)業(yè)支持和貼心服務(wù)。朱華榮鄭重承諾,長(zhǎng)安汽車(chē)將一如既往地踐行“一號(hào)工程”,為用戶(hù)構(gòu)建更加完善的保障網(wǎng)絡(luò),確保用戶(hù)在咨詢(xún)、投訴、潛在需求以及日常使用等方面都能得到及時(shí)有效的回應(yīng)和關(guān)懷。

40年的風(fēng)雨兼程,長(zhǎng)安汽車(chē)與用戶(hù)攜手走過(guò),留下了許多溫暖人心的故事。在盛典現(xiàn)場(chǎng),阿維塔車(chē)主李尚林、二代車(chē)主劉棟夫婦和CS95車(chē)友會(huì)會(huì)長(zhǎng)余宗珂作為用戶(hù)代表,分享了他們與長(zhǎng)安汽車(chē)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,這些故事生動(dòng)地展現(xiàn)了長(zhǎng)安汽車(chē)在用戶(hù)人生中的重要地位和積極影響,引發(fā)了全場(chǎng)的強(qiáng)烈共鳴。 為表達(dá)對(duì)用戶(hù)的誠(chéng)摯感謝,長(zhǎng)安汽車(chē)在盛典上舉行了盛大的頒獎(jiǎng)儀式?;顒?dòng)設(shè)立了超級(jí)推薦官、伙伴行動(dòng)推廣大使、卓越體驗(yàn)官、公益大使等多個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng),對(duì)在品牌傳播、用戶(hù)服務(wù)、公益事業(yè)等方面表現(xiàn)突出的用戶(hù)進(jìn)行表彰。長(zhǎng)安汽車(chē)總裁王俊親臨現(xiàn)場(chǎng),為活動(dòng)增添了一份驚喜,他抽取了3名幸運(yùn)用戶(hù),送出了價(jià)值49999元的2025年購(gòu)車(chē)券,這一激動(dòng)人心的環(huán)節(jié)將現(xiàn)場(chǎng)氣氛推向了頂點(diǎn)。

當(dāng)晚,長(zhǎng)安汽車(chē)用戶(hù)和員工共同奉獻(xiàn)了一場(chǎng)精彩絕倫的歌舞表演,節(jié)目充滿(mǎn)活力與創(chuàng)意,充分彰顯了大家對(duì)長(zhǎng)安汽車(chē)的深厚情感。最后,全場(chǎng)共同高唱《長(zhǎng)安之歌》,這首歌曲將長(zhǎng)安汽車(chē)與所有參與者的心緊緊凝聚在一起,共同編織著長(zhǎng)安汽車(chē)的美好未來(lái)。 在活動(dòng)外場(chǎng)的“伙伴街區(qū)”,長(zhǎng)安汽車(chē)為用戶(hù)打造了一個(gè)充滿(mǎn)趣味和文化內(nèi)涵的體驗(yàn)空間。用戶(hù)在這里可以盡情參與二次元潮改活動(dòng),釋放個(gè)性魅力;享受悠閑的露營(yíng)時(shí)光,感受大自然的美好;還可以深入體驗(yàn)傳統(tǒng)非遺文化,領(lǐng)略傳統(tǒng)文化的魅力。其中,用戶(hù)親手改裝的潮改“痛車(chē)”獨(dú)具特色,吸引了眾多觀(guān)眾駐足欣賞,而眾多知名Coser的精彩演繹更是為街區(qū)增添了一份青春活力。

非遺市集同樣熱鬧非凡,用戶(hù)在非遺傳承人的精心指導(dǎo)下,積極參與剪紙、棕編、手工雞毛毽、面塑等巴渝特色非遺項(xiàng)目的制作,親身感受傳統(tǒng)文化的獨(dú)特魅力。漆扇、香薰蠟燭、中國(guó)結(jié)DIY等互動(dòng)體驗(yàn)項(xiàng)目也深受用戶(hù)喜愛(ài),大家在這里發(fā)揮創(chuàng)意,制作出一件件精美的手工藝品。長(zhǎng)安汽車(chē)通過(guò)這些豐富多樣的活動(dòng),深刻體現(xiàn)了以用戶(hù)為中心的發(fā)展宗旨,致力于為用戶(hù)創(chuàng)造更加豐富多彩的人車(chē)生活,展現(xiàn)出長(zhǎng)安汽車(chē)對(duì)用戶(hù)的人文關(guān)懷和獨(dú)特的品牌價(jià)值。

回顧過(guò)去40年,長(zhǎng)安汽車(chē)憑借用戶(hù)的信任和支持不斷發(fā)展壯大。展望未來(lái),長(zhǎng)安汽車(chē)將繼續(xù)堅(jiān)持以用戶(hù)為中心的理念,不斷探索創(chuàng)新,為用戶(hù)提供更加優(yōu)質(zhì)的“新服務(wù)、新體驗(yàn)、新關(guān)系”,與用戶(hù)攜手共進(jìn),共同追逐長(zhǎng)安汽車(chē)的偉大夢(mèng)想,在汽車(chē)行業(yè)的舞臺(tái)上綻放更加耀眼的光芒。

標(biāo)題:長(zhǎng)安汽車(chē)第九屆粉絲盛典:攜手四十載,共筑長(zhǎng)安夢(mèng)

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