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【科技在線】本周早些時候,uber負(fù)責(zé)經(jīng)濟(jì)研究的keith chen在接受采訪時表示,這家共享汽車企業(yè)知道顧客手機(jī)電池的狀況,同時也知道如果手機(jī)快要沒電,顧客希望得到更高的定價。 但是chen說,盡管如此,uber還是因?yàn)槭Щ鸬攸c(diǎn)的小偷而沒有提高價格。
如你所知,我們在uber數(shù)據(jù)中看到了一些真正非常感興趣的模式。 例如,在uber上,一位叫peter的數(shù)據(jù)科學(xué)家意外地發(fā)現(xiàn)了一個非常感興趣的事實(shí)。 結(jié)果顯示,這是客戶對高峰定價敏感性較強(qiáng)的指標(biāo)之一。 也就是說,當(dāng)看到價值指數(shù)上升到2.2、2.3的時候,我可以等10到15分鐘看看車的高峰期是否過去了,然后再說這取決于你手機(jī)的電池電量有多少。
比如,當(dāng)你的手機(jī)電量不到5%,iphone上面的圖標(biāo)開始變紅的時候,客戶就不用了。 還是回家重要。 否則,我不知道怎么回去。 但是,我們沒有利用這些靜坐價格,這是人類行為心理學(xué)方面感興趣的事實(shí)。
chen還透露了另一個有趣的消息,他希望相對于2.0接受2.1倍的峰值定價。 理由很簡單,因?yàn)槲覒岩稍趯?shí)際環(huán)境中會產(chǎn)生整數(shù)。
當(dāng)你告訴別人這個價格會是往常的兩倍的時候,他們會覺得“這太任性了,不公平吧”。 但是,如果告訴客戶這次的價格是平時的2.1倍,客戶會覺得,啊,后臺一定有聰明的算法在起作用。 而且看起來沒那么不公平。
標(biāo)題:“Uber知道什么時候可以坐地起價但稱不會趁火打劫”
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