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截至月12日，北京地區(qū)開(kāi)放了國(guó)家圖書館、首都圖書館等11個(gè)公共圖書館，熱愛(ài)讀書的網(wǎng)民們紛紛更換圖書、自習(xí)。 但是，由于疫情尚未結(jié)束，開(kāi)放區(qū)域有限，現(xiàn)在去圖書館享受的服務(wù)與以往有很多不同。 回到圖書館的網(wǎng)民需要適應(yīng)這些新的變化。

全天泡館網(wǎng)民為午休感到困擾

截至 日，國(guó)家圖書館、首都圖書館、朝陽(yáng)區(qū)圖書館強(qiáng)松館、東城區(qū)第一和第二圖書館、密云區(qū)圖書館、延慶區(qū)圖書館、昌平區(qū)圖書館、大興區(qū)圖書館、豐臺(tái)區(qū)圖書館、王府井書店圖書館全部開(kāi)放。 國(guó)圖每天1200名預(yù)約員，恢復(fù)開(kāi)放第一天基本滿座，第一張圖每天800名預(yù)約員一天前被搶，朝陽(yáng)區(qū)圖書館強(qiáng)松館每天預(yù)約的200名名額也基本每天爆滿，密云區(qū)圖書館每天80名名額的半數(shù)以上也提前一天被預(yù)約。

很多回到圖書館的網(wǎng)民正好需要。 連續(xù)4天在首都圖書館自習(xí)的劉先生，將于10月參加注冊(cè)會(huì)計(jì)師考試。 她說(shuō):“備考需要安靜的環(huán)境，幸好圖書館重新開(kāi)張，最近我和兩個(gè)朋友每天都來(lái)。 但是，像她這樣整日泡在館里的剛要網(wǎng)民，遇到了午休時(shí)哪兒也去不了的問(wèn)題。

開(kāi)業(yè)的公共圖書館每天正午開(kāi)展全館消化。 這意味著所有網(wǎng)民中午都不能在圖書館內(nèi)停留，不能在圖書館內(nèi)吃飯。 雖然不方便，但是疫情還沒(méi)有結(jié)束，保證環(huán)境衛(wèi)生安全比一切都重要，理解這個(gè)規(guī)定的網(wǎng)民越來(lái)越多。

少子網(wǎng)民的訴求還不滿意

目前，無(wú)論是國(guó)家圖書館，還是北京市級(jí)、區(qū)級(jí)圖書館內(nèi)的少兒館和少兒閱讀區(qū)都不開(kāi)放，給廣大家長(zhǎng)和小網(wǎng)民帶來(lái)了不便。

東高小五年級(jí)的劉子嘉和剛上幼兒園的妹妹，在第一張圖B座2樓的數(shù)字閱讀樣板間發(fā)現(xiàn)了少量的兒童圖畫書。 這本圖畫書的數(shù)量雖然不及最初的圖a座少兒圖書館，但對(duì)小姐們來(lái)說(shuō)幾天也是十分喜歡的。 我們來(lái)了三四天。 妹妹能找到每天都沒(méi)見(jiàn)過(guò)的圖畫書，我非常高興。

住在延慶區(qū)的網(wǎng)民有點(diǎn)幸運(yùn)。 延慶區(qū)圖書館5月2日重新開(kāi)放后，圖書借閱區(qū)域全部開(kāi)放，包括圖畫書在內(nèi)的數(shù)萬(wàn)冊(cè)少兒圖書已經(jīng)可以借閱。 但是，我們的讀書室還沒(méi)有開(kāi)放，網(wǎng)民只能借回家看。 延慶區(qū)圖書館館長(zhǎng)劉越嶺提醒小網(wǎng)友，每次進(jìn)入外借區(qū)選編時(shí)，不得超過(guò)20分鐘。 網(wǎng)民向父母求助，事先在線查詢所需的書是否在庫(kù)中，可以有效地找到自己喜歡的書。

業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為，少兒網(wǎng)民，特別是嬰幼兒網(wǎng)民有邊爬邊看、吃手指等特殊習(xí)性，但少兒圖書館和少兒閱讀空間并不總是處于殺戮狀態(tài)，出于慎重考慮，閱讀和外借一體化的少兒借閱。 盡管重新開(kāi)放，但少兒文獻(xiàn)的消毒方法、網(wǎng)民采用的洗手液等細(xì)節(jié)與成人區(qū)域不同，有必要盡量降低各種消毒手段對(duì)兒童的影響。

還書已經(jīng)過(guò)了入館期限還有一段時(shí)間

重啟以來(lái)，網(wǎng)民詢問(wèn)最多的問(wèn)題是還書。 密云區(qū)圖書館館長(zhǎng)尉紅英表示，許多網(wǎng)友擔(dān)心還書不及時(shí)會(huì)產(chǎn)生逾期費(fèi)用，自重新開(kāi)館以來(lái)，每天還書的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于借書的數(shù)量。 事實(shí)上，目前開(kāi)放的圖書館為只來(lái)還書不進(jìn)館的網(wǎng)民提供了綠色通道，網(wǎng)民可以在各館門口還書。 由于還書網(wǎng)民眾多，首都圖書館特地在館北門增加了兩臺(tái)自助還款機(jī)，滿足了網(wǎng)民的訴求。

另外，即使一些公共圖書館重新開(kāi)放，網(wǎng)民手中的未處理圖書仍有足夠的無(wú)條件期限。 根據(jù)市文旅局的指導(dǎo)意見(jiàn)，疫情完全結(jié)束后，網(wǎng)民仍有42天的圖書歸還時(shí)間(國(guó)家圖書館延長(zhǎng)30天)，不需要太著急。

對(duì)于返回的書，可以在各館采取殺滅、靜置等措施，確保安全后再放回書架。 國(guó)家圖書館、朝陽(yáng)區(qū)圖書館的勁松館，對(duì)讀書室的網(wǎng)民當(dāng)天看的書，也必須進(jìn)行殺滅解決。 網(wǎng)民離開(kāi)館時(shí)，不必把自己看過(guò)的書放回書架上，放在桌子上就行了。 工作人員回收這些書，統(tǒng)一解決后放回書架。 朝陽(yáng)區(qū)圖書館館長(zhǎng)李凱說(shuō)。

信息現(xiàn)場(chǎng)

6分鐘內(nèi)搶到！ 最大讀書室座位搶奪

時(shí)隔109天，國(guó)家圖書館從昨天開(kāi)始有序重新開(kāi)放。 當(dāng)天預(yù)約的1200名來(lái)館名額幾乎都滿了，最大的讀書室綜合讀書室的90人的開(kāi)放座位6分鐘就被搶走了。

要恢復(fù)有序開(kāi)放的國(guó)家圖書館，最大的變化莫過(guò)于將圖書借閱方法從開(kāi)架選址提前到網(wǎng)上預(yù)約圖書，然后到館內(nèi)取現(xiàn)場(chǎng)。

過(guò)去，網(wǎng)民想借中文書。 在借書室的書架上選擇，用自助機(jī)借出就可以了。 但是，現(xiàn)在為了盡量避免交叉感染的風(fēng)險(xiǎn)，收藏中文圖書最多的圖書館北區(qū)還沒(méi)有開(kāi)放，網(wǎng)民也不能直接進(jìn)入借閱室選擇圖書，要事先在官網(wǎng)上選擇，然后預(yù)約到館內(nèi)，自己的借閱圖書列表 工作人員一得到系統(tǒng)的確認(rèn)，就把這些文獻(xiàn)送到借書處，方便網(wǎng)民來(lái)取。 在國(guó)圖南區(qū)二樓新開(kāi)的中文圖書借閱處，5名員工準(zhǔn)備守護(hù)數(shù)百本書，等待網(wǎng)友來(lái)取書。

當(dāng)然，所有預(yù)約的書在交給網(wǎng)民之前都是職業(yè)殺手。 國(guó)圖在南區(qū)二樓文津廳和紫竹廳都準(zhǔn)備了文獻(xiàn)自助消毒機(jī)。 也可以在網(wǎng)民把書拿走之前再消毒一次。

國(guó)圖工作人員表示，為館網(wǎng)民提供的服務(wù)和為館內(nèi)容提供的服務(wù)同樣重要，只有讓出行中的網(wǎng)民和書籍盡可能遠(yuǎn)離風(fēng)險(xiǎn)，才能讓圖書館成為讓人安心的公共文化場(chǎng)所。 李洋

譚鵬