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出國幾個月，手機卡銷售，想要恢復(fù)，竟然要花一萬元天價的再號費。 昨天，市民科先生告訴本報，要找回使用了十幾年的手機號碼，不僅要預(yù)付1萬元的通話費，還必須購買終身套餐。

昨天，記者從運營商那里獲悉，柯先生的號碼特殊、優(yōu)號、稀少的資源，解密必須滿足上述兩個條件。

用了十幾年不知道是優(yōu)號

柯先生說，她在國外呆了五個月，今年3月剛回國。 在這五個月里，她采用的號碼99976543的手機卡沒有充值，而是停止銷售了三個月。 于是，科先生來到了工業(yè)道的營業(yè)所進行解密。

工作人員說，我的號碼是優(yōu)等號，換號碼比較多也比較復(fù)雜。 柯先生說，員工必須先存1萬元的話費，然后每月辦理288元的終身套餐。 這是柯先生不能接受的。

柯先生告訴記者，這張手機卡是2004年大學(xué)時在福州大學(xué)城制作的，當(dāng)時只花了100元，運營商這是優(yōu)號，也不享受優(yōu)號的福利。

回自己的手機號碼有多難？ 柯先生說。

運營商提案不接受顧客

昨天上午，記者致電該運營商，工作人員表示優(yōu)號加入符合這些條件是企業(yè)的規(guī)定。

號碼出售后，有三個月的冷凍期，在此期間申請重新號碼，需要支付一定的費用。 工作人員說，如果科先生不能接受，他們還會聯(lián)系顧客，協(xié)商處理這件事。

據(jù)記者公開報道，漳州市民也曾遭遇過和小柯同樣的情況。 她的手機號碼的尾號是5個8個，銷售后，想要恢復(fù)號碼，就會被要求10萬元，每個月需要保證1500元。 經(jīng)過協(xié)商，雙方達(dá)成了事先存2萬元話費，每月保險費需88元的處理方案。

隨后，記者接到柯先生的反饋，運營商再次聯(lián)系她，提出預(yù)約5000元話費、158元終身套餐的方案。 對此，柯先生說還不能接受。 閩君律師事務(wù)所律師卓文斌表示，如果手機號還沒有銷售，客戶想回去，只能和運營商協(xié)商。