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免費(fèi)TXT下載 【科技在線(xiàn)】在國(guó)內(nèi),to b平臺(tái)像個(gè)暖男,平時(shí)不受關(guān)注,但總是默默貢獻(xiàn)巨大。 據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)同類(lèi)市場(chǎng)價(jià)格c端和b端分布比例僅為20:1,to b的制造商明顯較少。 但是,對(duì)實(shí)際經(jīng)濟(jì)的援助呢?
以電子商務(wù)公司為例,艾瑞統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全年我國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模12.3萬(wàn)億元,其中b2b電子商務(wù)合計(jì)達(dá)73.4%,c端交易僅兩成多。 由此可見(jiàn),b2b才是電子商務(wù)公司的主力軍,在日常生活中并未受到太多的關(guān)注。
回顧b2b電子商務(wù),阿里巴巴無(wú)疑是這個(gè)行業(yè)的霸主,環(huán)球資源、慧聰網(wǎng)、中國(guó)制造等也是比較有影響力的競(jìng)爭(zhēng)者,但從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)來(lái)看,阿里巴巴近四年的市場(chǎng)規(guī)模連續(xù)縮小,從以前的一半江山到現(xiàn)在的三分之一。
另一家電子商務(wù)巨頭京東近日也推出b2b業(yè)務(wù),7月28日,京東推出三大公司級(jí)采購(gòu)場(chǎng)景化產(chǎn)品,倡導(dǎo)成立公司采購(gòu)新聞化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。 和to c方面一樣,京東在to b方面走了和阿里不同的道路,誰(shuí)的模式更好呢?
新聞模式與交易模式之爭(zhēng)
事實(shí)上,阿里和京東的模式仍然是自己決定的,阿里一直是平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)模式,所以b2b業(yè)務(wù)也是平臺(tái)化的運(yùn)營(yíng)。 以提供新聞流量為主,通過(guò)平臺(tái)連接產(chǎn)品和服務(wù),實(shí)現(xiàn)新聞的交換和共享。 但是,平臺(tái)實(shí)際上并不參與資金交易,在物流、售后服務(wù)等方面也與平臺(tái)關(guān)系不大,質(zhì)量有時(shí)也存在偏差。
京東是新一代b2bEC平臺(tái),屬于交易服務(wù)模式,而京東敢于涉足這方面,也與自身的快速發(fā)展背景有關(guān)。 京東多年來(lái)形成自營(yíng)模式,其最大特點(diǎn)是為用戶(hù)提供從產(chǎn)品咨詢(xún)到售后服務(wù)等完善的交易鏈條。 在公司的采購(gòu)中,很多公司都是以前流傳下來(lái)的手工操作,進(jìn)行檢查、結(jié)算、發(fā)票核對(duì)。 如果公司能夠處理這些痛點(diǎn),平臺(tái)的價(jià)值就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。 京東的方法是幫助公司形成采購(gòu)閉環(huán),通過(guò)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)建立采購(gòu)商城,各大EC平臺(tái)可以進(jìn)駐,采購(gòu)的產(chǎn)品可以隨時(shí)下單,統(tǒng)一物流配送,統(tǒng)一開(kāi)具發(fā)票。 由此,可以實(shí)現(xiàn)訂單、選品、支付、審批、物流、售后服務(wù)的采購(gòu)閉環(huán)。
交易閉環(huán)的形成,使得大公司減少了許多瑣碎的環(huán)節(jié),對(duì)平臺(tái)的依賴(lài)性更強(qiáng),交易服務(wù)模式將有更大的前景。
部分電子商務(wù)化與電子商務(wù)場(chǎng)景化之爭(zhēng)
阿里模型符合長(zhǎng)尾理論、大量中小平臺(tái)、小批量采購(gòu),但對(duì)于大企業(yè)采購(gòu),由于缺乏采購(gòu)閉環(huán),阿里模型無(wú)法提供系統(tǒng)化的處理方案,只能滿(mǎn)足某部門(mén)或某批次的采購(gòu),因此要求公司
京東具有采購(gòu)閉環(huán)的特點(diǎn),在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了場(chǎng)景細(xì)分,推出了辦公室通、積分通、樂(lè)采通三大企業(yè)級(jí)采購(gòu)場(chǎng)景化產(chǎn)品。 處理事務(wù)處理公司在事務(wù)中的一系列訴求,可以控制價(jià)格、自動(dòng)售票、支持大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu)。 積分通能夠自主定制活動(dòng),在線(xiàn)跟蹤,報(bào)告專(zhuān)業(yè)效果,處理積分商城建設(shè)和積分交易的困難。 通過(guò)首先處理具體場(chǎng)景的問(wèn)題(如員工福利),確保員工充分參與。 場(chǎng)景化和交易閉環(huán)協(xié)調(diào),可以比較有效地實(shí)現(xiàn)真正的采購(gòu)新聞化。
分散化和聯(lián)盟化之爭(zhēng)
在阿里模式下,由于沒(méi)有閉環(huán)處理方案,平臺(tái)制造商太分散,在采購(gòu)過(guò)程中各類(lèi)選擇非常繁瑣,無(wú)法形成公司內(nèi)部統(tǒng)一的整體,更不用說(shuō)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟了。 所以,越來(lái)越多的是分散化交易,這是阿里模式的第一優(yōu)勢(shì)。
京東樹(shù)立公司采購(gòu)新聞化產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟體現(xiàn)了京東模式的優(yōu)勢(shì),通過(guò)構(gòu)建開(kāi)放平臺(tái),為公司客戶(hù)和合作伙伴提供供應(yīng)鏈、金融和大數(shù)據(jù)服務(wù)的支持,幫助公司真正實(shí)現(xiàn)一站式采購(gòu) 聯(lián)盟的意義在于公司的共同支持和維護(hù)。 京東表示,未來(lái)3年內(nèi),合作伙伴將共同推動(dòng)累計(jì)超千億公司采購(gòu),服務(wù)于10000多家大公司,isv軟件處理計(jì)劃運(yùn)營(yíng)商的合作數(shù)量將達(dá)到50家,合作供應(yīng)商將擴(kuò)展到1000家。 聯(lián)盟規(guī)模擴(kuò)大后,京東b2b的業(yè)務(wù)規(guī)模也將擴(kuò)大。
b2b電子商務(wù)與b2c電子商務(wù)有很大的相似性,從黃頁(yè)模式到信息模式再到現(xiàn)在的交易模式,都需要在平臺(tái)的交易中發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。 標(biāo)準(zhǔn)化、聯(lián)盟化、場(chǎng)景化可能會(huì)成為b2b電子商務(wù)商的未來(lái)。
標(biāo)題:“B2B電商之爭(zhēng):阿里式or京東式”
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