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場(chǎng)景建設(shè)是移動(dòng)結(jié)算快速發(fā)展中重要的一環(huán),從較早的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物產(chǎn)生了支付寶( Alipay ),從騰訊、阿里的出租車補(bǔ)貼大戰(zhàn),到近三年的紅包大戰(zhàn),實(shí)際上都在爭(zhēng)奪與建設(shè)相關(guān)的場(chǎng)景。 隨著大型企業(yè)相繼進(jìn)入,移動(dòng)結(jié)算市場(chǎng)的場(chǎng)景建設(shè)也日益高漲和越來越重要,各大移動(dòng)結(jié)算平臺(tái)加大了場(chǎng)景建設(shè)的力度。 但是,在線場(chǎng)景布局完成后,移動(dòng)支付的下一步是哪里?

支付離不開場(chǎng)景

為什么場(chǎng)景對(duì)移動(dòng)支付這么重要? 簡(jiǎn)單來說,移動(dòng)結(jié)算不可缺少的場(chǎng)景。 場(chǎng)景是移動(dòng)結(jié)算和客戶的重要連接器,如果沒有一定的場(chǎng)景保護(hù),移動(dòng)結(jié)算就失去了存在的意義,和空殼一樣。 一個(gè)時(shí)期以來,支付寶( Alipay )、微信支付、qq錢包、百度錢包等在線場(chǎng)景建設(shè)如火如荼,可以說場(chǎng)景搶注現(xiàn)象方興未艾。 現(xiàn)在進(jìn)入便利店,無論是北上廣還是二三線城市,基本上都支持錢包支付。 這就是活生生的例子。

僅以qq錢包為例,數(shù)據(jù)顯示,近一年來,qq錢包以購(gòu)物、旅行等生活場(chǎng)景為中心,在合作伙伴數(shù)量和商業(yè)模式等方面實(shí)現(xiàn)了持續(xù)擴(kuò)張,百貨商店、超市、便利店、生活日化、烘焙、休閑。

可以說針對(duì)qq錢包購(gòu)物和移動(dòng)等生活場(chǎng)景的布局是移動(dòng)支付場(chǎng)景建設(shè)的縮影。 但是,與其他移動(dòng)支付不同,qq天然的年輕基因使qq錢包具有與上述場(chǎng)景建設(shè)不同的、更加差異化的年輕化場(chǎng)景布局能力。

年輕基因下的全娛樂場(chǎng)景

年輕是qq顧客的一大優(yōu)勢(shì),數(shù)據(jù)顯示,作為年輕一代的主要社會(huì)交流工具,其中90后為qq主力顧客,占39%,80后占32.9%,00后達(dá)到11.3%。 另外,據(jù)統(tǒng)計(jì),春節(jié)qq紅包的搶劫軍中,90后為主力軍,占參與人數(shù)的55.6%。

由此可見,qq客戶端年輕化的好處直接推動(dòng)了qq錢包的年輕化,qq天然的年輕基因?yàn)閝q錢包布局的年輕化娛樂場(chǎng)景提供了充分的條件。

年,在建設(shè)線下生活費(fèi)場(chǎng)景的基礎(chǔ)上,qq錢包將圍繞娛樂化場(chǎng)景進(jìn)行配置,同時(shí)從電影票和qq音樂數(shù)字專輯兩個(gè)年輕人更喜歡的行業(yè)重點(diǎn)切入。 無論是與電影《火影忍者》合作開展打折購(gòu)買活動(dòng)、qq音樂數(shù)字專輯開通qq錢包支付入口、將鹿晗數(shù)字專輯上線、發(fā)行qq錢包的年輕人使用大數(shù)據(jù),

從線上生活費(fèi)場(chǎng)景到線上娛樂場(chǎng)景,qq錢包的這個(gè)布局可以說是目前激戰(zhàn)正酣的移動(dòng)支付市場(chǎng)情況下明智的差異化選擇。 另一方面,qq錢包顧客年輕化的特征支持著其特征。 有道是顧客獲得者打天下,有8億多qq顧客,特別是數(shù)億年輕顧客,qq錢包的娛樂化場(chǎng)景建設(shè)相當(dāng)于順?biāo)兄邸?另一方面,在娛樂市場(chǎng)的空面前火爆,特別是電影票、數(shù)字音樂專輯等娛樂產(chǎn)品在年輕人中間持續(xù)高燒,相當(dāng)于印證了qq錢包的娛樂化場(chǎng)景,有年輕人和年輕人癡迷的娛樂化產(chǎn)品。

從場(chǎng)景構(gòu)建到場(chǎng)景生態(tài)

今年春節(jié)期間,2月6日至2月13日,qq錢包與qq音樂數(shù)字專輯項(xiàng)目共同發(fā)起qq錢包猴送禮包(用qq錢包支付,返還1q硬幣)活動(dòng),在此期間出售數(shù)字專輯 由此可見,qq錢包構(gòu)建的這種類似數(shù)字音樂專輯的娛樂化場(chǎng)景,不僅被受眾群體所接受,還顯示出很大的生態(tài)潛力。 相信類似的活動(dòng)每一年都會(huì)加強(qiáng)qq錢包年輕、愛好、普遍娛樂化的企業(yè)形象,其娛樂化場(chǎng)景建設(shè)會(huì)產(chǎn)生生態(tài)閉環(huán)效應(yīng)。

對(duì)移動(dòng)支付場(chǎng)景建設(shè)來說,基于場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)閉環(huán)是各大移動(dòng)支付平臺(tái)追求的最高領(lǐng)域。 與在線生活的費(fèi)用場(chǎng)景相比,qq錢包布局的娛樂化場(chǎng)景更有利于費(fèi)用閉環(huán)的構(gòu)建,有利于實(shí)現(xiàn)從場(chǎng)景構(gòu)建到場(chǎng)景生態(tài)的良性循環(huán)效果。

而與其他移動(dòng)支付平臺(tái)相比,擁有天然年輕基因的qq錢包,通過布局娛樂化場(chǎng)景,實(shí)現(xiàn)了支付場(chǎng)景建設(shè)的創(chuàng)新與重構(gòu),在網(wǎng)上齊頭并進(jìn)的過程中,以實(shí)際行動(dòng)實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)支付場(chǎng)景建設(shè)的差異化, 特別是電影票、數(shù)字音樂專輯等娛樂場(chǎng)景的布局,支撐著qq 8億2300萬人次的月生活客流量,也有可能誕生新的基于全娛樂的產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式,進(jìn)一步打開QQ錢包的未來想象空之間。

標(biāo)題:“移動(dòng)支付下一步:QQ錢包打造“全娛樂”場(chǎng)景”

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