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上海海運拼箱【科技在線】 在和小米共同成立青米科技之前,突破電氣已經(jīng)在中關(guān)村做了20多年的插線板,因為參與制定了國家標準、掌握了產(chǎn)品設計和拓展了比較多的市場資源, 突破 逐漸做成了插線板領(lǐng)域的一個知名企業(yè)品牌。 中關(guān)村的公司有很多,但是像突破電氣一樣能存活20年以上的不超過100家。 年底,林海峰作為突破電氣的副總,和中關(guān)村的公司家們一起去小米參觀學習,當時雷軍對他們說,除了手機,小米要做越來越多手機的周邊產(chǎn)品?;剡^頭看,雷軍對林海峰們所說的周邊產(chǎn)品概念,其實就是現(xiàn)在的小米生態(tài)鏈。而雷軍找來這么多公司家,目的也是想要找到合適的合作伙伴。 那天,雷軍罕見地對市面上的兩類產(chǎn)品提出了意見。 筆記本的電源都是又黑又丑,為什么不能做成小巧、精致的? 他隨手又拎起一個插線板, 這個插線板做的也不好,沒有設計感,也不好用 聽到插線板,林海峰有點亢奮,他知道雷軍手里拿的只是一個不高大上的地攤貨,與突破已經(jīng)引入工業(yè)設計的產(chǎn)品相比,根本不在一個水平線。林海峰提出了自己的意見,建議雷軍看一看突破生產(chǎn)的插線板?,F(xiàn)場一時陷入不自然的僵局,但對于雷軍來講,此行的目的,正是要找林海峰這樣的人。 一個月后,突破電氣和小米科技共同合作的青米科技正式成立,林海峰擔任ceo。 把產(chǎn)品做到 是這場以前傳下來公司與網(wǎng)絡思維聯(lián)姻的關(guān)鍵因素。了解雷軍的都知道,這句話一直是他的口頭禪,在接下來十五個月對小米插線板的研發(fā)中,青米團隊背負著這個 的使命,精疲力竭。 但值得欣慰的是,第二年的青米便迎來收獲,小米插線板在市場上徹底爆發(fā)。 年4月7日米粉節(jié),小米插線板上線第銷量達到24.7萬,銷量和口碑比翼齊飛。 和手機不同,插線板與客戶的情感聯(lián)系比較弱,要滿足兩億米粉,把它做成一個偶像級產(chǎn)品,難度巨大。 中國人過去對插線板這樣的產(chǎn)品只有一個要求,那就是堅固耐用。在和小米合作以前,突破在這上頭可以說下足了功夫,但在研發(fā)小米插線板的時候,林海峰發(fā)現(xiàn):在花費升級的時代,除了堅固耐用,客戶對產(chǎn)品越來越多的需求是精致、簡潔,雷軍將此簡練地概括為 美輪美奐,這也是他對這款產(chǎn)品核心的要求。 究竟什么樣才是美輪美奐?一個插線板能美到哪去?而且這個美該如何量化?市面上的插線板雖然型號各色,但論及美觀,卻難以找到統(tǒng)一的標準。 沒有對標、沒有參照,青米的設計團隊在沒有坐標系的半空中鏖戰(zhàn)了十五個月。 一毫米一毫米去摳,大限度把產(chǎn)品做輕、做薄,即使在客戶無法看到的細節(jié)處也煞費苦心,青米團隊一次次取得技術(shù)性突破,終,他們的設計與雷軍心里的美輪美奐達成了一致。爆款誕生。 林海峰對品途說, 以往插線板這類產(chǎn)品都是被擱置在角落里,容易落灰,所以產(chǎn)品的設計要求是厚實同時耐臟。小米插線板的設計,力求能讓客戶把它從地上挪到桌上,讓它融入周邊的產(chǎn)品里又不顯突兀。原來的插線板為了醒目,上面的燈都使用大黃、大紅、大綠的顏色,晚上關(guān)燈會顯得特別亮。小米插線板改變了以前傳下來的思維,用極簡的提示燈:漏一個光點,極亮但又極小,是一種免打擾的效果。為了這個光點,青米做了半年時間。 提示燈的設計,只是小米插線板設計過程中的冰山一角。 無關(guān)黑科技 開始在做小米插線板時,青米也考慮過智能家居。 當時雷軍在做手機的時候提出了一個很好的概念,就是 入口 手機是我們各個人滿足生活訴求的一個重要入口,而入口所要抵達的,則是豐富的文案,其實插線板這樣的產(chǎn)品,也是一個入口。 但是從經(jīng)營立場出發(fā),走得快不代表能走得遠,用黑科技包裝插線板,在目前的時間節(jié)點,客戶不一定會買單。林海峰有意控制了自己的節(jié)奏,青米的第一步,是先打好口碑。 你先讓人知道這個企業(yè)品牌,知道這個產(chǎn)品的利益,知道這個團隊存在,那個時候才有可能往上迭代。 當小米一年內(nèi)粉絲量從2000萬漲到8000萬以后,青米更堅定了要優(yōu)先將產(chǎn)品本身的品質(zhì)做到,把工業(yè)品做成藝術(shù)品,而不是一個依靠黑科技。因為產(chǎn)品品質(zhì)的優(yōu)劣、工藝上是否精益求精,將決策流量導入的多寡。 林海峰拿共享單車舉了個例子,在他看來,共享單車這么火,除了資本的驅(qū)動,首要在于它改變了客戶原來的采用方法。 原來電子鎖是定點在固定物體上,現(xiàn)在把它移到了車上。固定物體上的鎖大家用過, 注冊、押金、刷卡、開鎖、鎖上、退押金 各種動作都是一樣的。只是那個時候,還得找到指定點才能解鎖或歸還車輛,現(xiàn)在在任意點都可以鎖,任意時間都能歸還押金,到處都有車,這就處理了客戶采用方法的問題。 插線板領(lǐng)域也一樣,其實帶usb接口的插線板在2007年就已經(jīng)出現(xiàn)了,只是銷量不太好。因為終端設備還不夠普及,客戶慣有的本位主義讓他們隨時攜帶著自己的充電插頭和充電線,那么弱電接口就顯得有些 雞肋 。 將產(chǎn)品做到,借助流量的力量去影響客戶的采用方法,是青米目前的重心從業(yè)。林海峰希望能沉淀下來,凝練一個有生命的東西,而不是一個盲目追求黑科技的功能。 就像當初定產(chǎn)品力一樣,第一款產(chǎn)品我們列出的都是智能產(chǎn)品,要做黑科技、做智能家居,覺得這很引起人,還容易拿到融資。但我們后來發(fā)現(xiàn),還是得做實實在在的東西,這是生活的必須品。這比做黑科技之類的東西更穩(wěn)妥、更切合實際。 西方的以前傳下來領(lǐng)域,是幾個巨頭占80%市場的寡頭格局。但國內(nèi)正好相反,領(lǐng)域巨頭只占20%的市場,其他80%則是由海量的不知名小廠商構(gòu)成 這種格局被稱為 螞蟻市場 。 小米插線板目前在市場上的保有量不到1000萬只,單品量是領(lǐng)域中的佼佼者,但在這個領(lǐng)域當中總數(shù)量還不是第一。由于插線板領(lǐng)域雜亂無章的特殊性,越通常的產(chǎn)品反而占有率越高。 很多青米的同行競爭對手都不是領(lǐng)域內(nèi)的人,資本的力量和市場的力量導致競爭趨于白熱化,可能就冒出十幾個同行競爭對手來,在這個時候,大家拼的是公司的生命力。 林海峰坦言自己不是一個野心很大的人,他更希望帶著青米團隊打造一個企業(yè)品牌,樹立一個受人尊重的公司。不管是初的6人團隊還是到現(xiàn)在的60人團隊,林海峰覺得,青米的成功不應該是產(chǎn)品的成功,而應該是企業(yè)的成功。 所以我們才會在去年上新三板,我的目標很確定:希望在幾年內(nèi)能上ipo。因為我希望這個企業(yè)得到別人的尊重,不能光靠一個產(chǎn)品??恳粋€產(chǎn)品生命周期是短暫的,而一個企業(yè)的生命周期是漫長的。 青米的團隊里,研發(fā)人員占比超過一半,是一個技術(shù)性導向的團隊。插線板是日常生活的一個普通家用電器,在智能科技方面不具備很大的想象空間。但是對于研發(fā)人員來說,把一個產(chǎn)品做到,是他們一再的意義和追求的目標。 就跟《舌尖上的中國》似的,他們?nèi)O村采訪做蝦醬的大媽,你說這個蝦醬能有什么革新呢?它可能一百年都是這樣的過程。其實各個人都是出于匠心,或者說它的傳承(思想),只要有他一再的東西就足夠了。人是尊重這個的,反而不太容易去尊重哪些取巧的事件。我認為還是要留給研發(fā)人越來越多的尊重,因為各個人在這個社會上都有他的位置。 從市場競爭上來說,和現(xiàn)在資本熱衷的游戲規(guī)則相反,青米并沒有什么新玩法,口碑營銷依然是主要且的選擇。 從產(chǎn)業(yè)鏈立場出發(fā),林海峰認為 羊毛出在豬身上 是一個偽命題,產(chǎn)業(yè)鏈的每一個環(huán)節(jié)都有它存在的意義,如果其中一個環(huán)節(jié)發(fā)生了價值觀的扭曲,那么其他環(huán)節(jié)就會有人成為冤大頭。 協(xié)調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的平衡對青米本身就是一件頭等的大事,尤其在供應鏈上面。 不斷創(chuàng)造供應鏈平衡的氣氛,產(chǎn)品本身的性價比就會越來越高。 青米的核心目標并不是研發(fā)一個爆款產(chǎn)品,然后把其他對手都打敗,獨占市場。而是希望通過企業(yè)品牌的效應,將領(lǐng)域內(nèi)的資源進行重新整合。 對話林海峰 品途:在小米插線板這樣的爆品之后,青米還可以做什么? 林海峰: 很多事都會經(jīng)歷波峰和波谷,波峰可能這個產(chǎn)品成功了,剩下的是什么?就是練內(nèi)功了。為什么?因為你終究是公司在經(jīng)營,不是靠產(chǎn)品經(jīng)營,否則我會天天追著黑科技,但是你綜合上百年的歷史來看,全部的黑科技,都不會特別長久,它都會有一個波谷。然后再到波峰,波谷靠什么?靠你這個公司經(jīng)營的綜合度。所以我們團隊原本有一半是研發(fā)人員,現(xiàn)在我大部分要調(diào)整到財務人員、人力資源人員,市場人員。去把握住新的市場,才能找到下一個爆點,或者下一個可能性。 品途:領(lǐng)域內(nèi)有沒有一個對標公司,是你想要做的那種公司? 林海峰:我這個體不像別人都有偶像論,超過三年以上的公司都是我的學習對象,不管它用什么樣的方法生存下去。所以你說我去對標一個百年的老店,或者對標一個100億的公司,我說沒有意義。就像大家總是喜歡聊谷歌,我說沒什么可聊的,因為它的那個理論太通暢了,你是學不到的,有些東西可復制,有些東西沒法復制,包括現(xiàn)在市場上全部的產(chǎn)品跟我做的類似,但是因為產(chǎn)品沒有靈魂,所以永遠都不可能做得跟我一模一樣。我更希望帶著青米團隊打造一個企業(yè)品牌,樹立一個受人尊重的公司。 品途:全部東西都有生命周期,再好的企業(yè)品牌也有走下神壇的時候,你如何看待這件事?林海峰:所以,為什么說我們同仁堂要比較牛呢? 那至少有一百年了。 這三個字雖然是一百年,但你會發(fā)現(xiàn),歷史源泉變了,股東變了,創(chuàng)業(yè)者變了,但是企業(yè)品牌留下了,所以它的根就留下了。
標題:“林海峰:小米插線板背后,青米所遙望的江山與秩序”
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