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新科技信銀領(lǐng)域已經(jīng)進(jìn)入全面數(shù)字化時(shí)代，數(shù)字化轉(zhuǎn)型將從改善客戶連接1.0時(shí)代開始，進(jìn)入以敏捷能力為中心的數(shù)字化2.0時(shí)代。 吖啶服認(rèn)為，打破過去獨(dú)立分布式的系統(tǒng)架構(gòu)，鑄造支撐分布式平臺的金融敏捷能力中心，將成為銀行機(jī)構(gòu)全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型、客戶服務(wù)能力提升的重要引擎。

年11月29日至30日，“現(xiàn)代金融家”全媒體集團(tuán)、鴻儒金融教育基金、螞蟻金服主辦的一年(第七屆)中國中小銀行快速發(fā)展高峰論壇在廣州舉行，論壇以新時(shí)期中小銀行金融科技創(chuàng)新為中心展開，監(jiān)管層、股份制銀行、股份制銀行，

螞蟻金服副社長劉偉光

螞蟻金服副總裁劉偉光在演講中指出，銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型是一個(gè)循序漸進(jìn)的旅程，建設(shè)敏捷能力中心就像建設(shè)新一代數(shù)字銀行“操作系統(tǒng)”，銀行數(shù)字化之旅具有里程碑意義。

敏捷能力中心從根本上處理公司的管理效率和服務(wù)終端、前端創(chuàng)新問題，使銀行快速響應(yīng)、探索、挖掘、引領(lǐng)客戶訴求，提高客戶體驗(yàn)，降低服務(wù)價(jià)格，處于全面數(shù)字化時(shí)代的領(lǐng)先領(lǐng)域

過去，金融領(lǐng)域?qū)煽啃院惋L(fēng)險(xiǎn)管理的要求高于常規(guī)領(lǐng)域，因此，后臺寫的價(jià)格和風(fēng)險(xiǎn)高于⾼。 ，他們將盡可能選擇維護(hù)后臺系統(tǒng)穩(wěn)定性的it建設(shè)模式，將大量業(yè)務(wù)邏輯(業(yè)務(wù)能力)直接引入前臺系統(tǒng)，促使形成厚重的前臺系統(tǒng)。 這樣就造成了業(yè)務(wù)聯(lián)系的中斷，前端的快速創(chuàng)新未能響應(yīng)客戶的呼聲，降低客戶的體驗(yàn)。

隨著it技術(shù)的飛速發(fā)展，微服務(wù)、devops等技術(shù)也提供了實(shí)現(xiàn)技術(shù)敏捷能力的“銀彈”。 但是，局部方案根本無法處理全行級敏捷問題，銀行業(yè)務(wù)部門、研發(fā)中心、數(shù)據(jù)運(yùn)維中心都各有謎題的一部分來尋找方向。 ​；

峰會(huì)上，螞蟻金服結(jié)合自身實(shí)踐，從自身實(shí)踐中歸納出涵蓋技術(shù)、數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)諸多維度的敏捷能力中心，與廣大中銀領(lǐng)域合作伙伴共享，各銀行機(jī)構(gòu)將自己的“數(shù)字化操作系統(tǒng)”

​； ​； 據(jù)介紹，數(shù)字化時(shí)代的敏捷能力中心包括以下幾個(gè)方面

縱觀銀行數(shù)字化快速發(fā)展的歷史，數(shù)字化1.0始于移動(dòng)端，著力改善客戶連接和提高業(yè)務(wù)接觸能力。 劉偉光認(rèn)為，到數(shù)字化2.0時(shí)代，銀行等公司機(jī)構(gòu)的要點(diǎn)是通過分布式架構(gòu)，獲得數(shù)字化原生公司的標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)棧能力，建立與數(shù)字化原生公司相對標(biāo)的三大核心競爭力:技術(shù)敏捷能力、數(shù)據(jù)智能驅(qū)動(dòng)能力、新一代數(shù)字化原生公司的業(yè)務(wù)敏捷能力。

基于這些能力，銀行可以在未來數(shù)字化3.0時(shí)代，建設(shè)多方位的生態(tài)合作新型銀行模式:接入內(nèi)進(jìn)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)場景，對外通過api bank向公司開放，建設(shè)基于api的應(yīng)用生態(tài)市場模式，基于金融組件化OS