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triptease是一個旅游軟件初創(chuàng)企業(yè),是酒店網(wǎng)站和預(yù)約引擎?zhèn)€性化服務(wù)的領(lǐng)域領(lǐng)導者之一,在倫敦和新加坡等地設(shè)有辦事處。 查理和·奧茲蒙德( charlie osmond )是triptease的聯(lián)合創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官,曾被時尚雜志和倫敦商業(yè)獎授予年度青年公司之家。
奧斯蒙德從牛津大學獲得工程學學位后,創(chuàng)立了第一家公司。 出于對改善在線旅行的熱情,奧茲蒙德、阿拉斯加代爾·雪諾( alasdair snow )和亞歷山德拉·; 祖布科( alexandra zubko )聯(lián)合成立了triptease,幫助酒店為顧客提供更好的數(shù)字體驗,直接增加預(yù)訂。 我們的目標是改善顧客的預(yù)約體驗。 奧斯蒙德說。
大部分旅行者認為通過在線旅行社( ota )預(yù)訂旅游產(chǎn)品比較便宜。 因為這家酒店為了直接提高預(yù)約,和ota的廝殺是不可缺少的。 直接預(yù)約也是酒店業(yè)的頭等大事之一。 triptease的核心產(chǎn)品是酒店的直接訂購系統(tǒng)direct booking平臺,整合酒店的官網(wǎng)和預(yù)約引擎,客戶無需通過ota即可進行在線預(yù)約。 triptease的直接預(yù)約平臺與酒店網(wǎng)站、預(yù)約引擎組合,優(yōu)化了購買率,提高了價格的透明度。 酒店經(jīng)營者可以在平臺后端輕松控制價格,通過個性化的消息傳遞、價格檢查提醒、網(wǎng)站上數(shù)據(jù)驅(qū)動的顧客互動功能與顧客進行互動。
在 triptease的官網(wǎng)上,可以輕松看到平臺的特點,包括直接增加預(yù)約、增加流量、增加網(wǎng)站訪客、向客戶展示最好的價格、釋放數(shù)據(jù)特征等。 triptease通過數(shù)千家酒店網(wǎng)站跟蹤數(shù)百萬客戶的預(yù)約旅行,為每家合作的酒店提供轉(zhuǎn)換優(yōu)化和基準新聞。 通過與顧客直接接觸,酒店可以減少中間商的傭金支出,除了輔助服務(wù)升級外,還可以為顧客提供移動登記入住等服務(wù)。 奧斯蒙德說。
談到設(shè)立triptease的意義時,奧斯蒙說:“我們的業(yè)務(wù)是面向顧客的企業(yè)品牌。 triptease實際上是想讓顧客更好地了解我們,分享自己的旅行經(jīng)驗,看看別人的旅行方法。
:郭成
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