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文化旅游部近日通知，跨省團隊旅游的條件可以恢復(fù)。

呼吁加快旅游業(yè)的復(fù)蘇

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跨省團隊游重新開始，游戲的網(wǎng)絡(luò)搜索量大幅增加。 旅行社和網(wǎng)上旅行社相繼推出創(chuàng)新旅游產(chǎn)品，為保障游客的旅游安全出臺了相關(guān)保障措施。

隨著旅游費用訴求的進一步釋放，旅游、住宿、餐飲、娛樂、購物等相關(guān)領(lǐng)域有望加快復(fù)蘇。

《文化和旅游部辦公廳關(guān)于推進旅游公司復(fù)職擴大若干事項的通知》(以下簡稱《通知》)近日印發(fā)，經(jīng)確認(rèn)各省文旅行政部門做好疫情防控工作，經(jīng)當(dāng)?shù)厥∥?，與旅行社在線旅游 跨省團隊游在停止170天以上后重新開始，會給游客、旅行社、旅行者帶來那些變化？

旅游搜索量急劇增加，映射背后充滿了旺盛的訴求

今年1月，文化旅游部辦公廳通知全國旅行社和在線旅游公司暫停團隊旅游和機票+酒店旅游產(chǎn)品的經(jīng)營。 170多天后，跨省團隊游的回歸，讓很多游客、旅行社、旅行者感嘆“終于等到了你”。

去年年底我打算讓父母今年春天去云南旅行，現(xiàn)在終于可以去了。 北京市海淀區(qū)一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的員工邵然表示，父母計劃春天去云南玩幾天，但受疫情影響被擱置。 跨省團隊游重新開始后，邵然第一時間預(yù)約了從山東出發(fā)的云南5晚6日的旅游團。

中青旅首席企業(yè)品牌官徐曉磊認(rèn)為，恢復(fù)跨省團隊旅游是結(jié)合當(dāng)前疫情防控總體形勢的科學(xué)決策，對調(diào)動游客、領(lǐng)域工作者的信心具有風(fēng)向標(biāo)一樣的積極作用。

各平臺發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，“通知”發(fā)布后，跟團游的搜索量大幅增加。

根據(jù)手機平臺的數(shù)據(jù)，國內(nèi)旅游團、自由行的瞬時搜索量比“通知”發(fā)布前激增了500%。 據(jù)美團搜索數(shù)據(jù)顯示，截至7月15日12時，平臺上客戶對異地景區(qū)的搜索量比上周增長130%，比本省本地景區(qū)的搜索量首次有所增加。 驢媽媽平臺和跟團、自由行等相關(guān)即時搜索量環(huán)比增長3倍以上。

搜索量激增地圖背后旺盛的訴求。 手機旅行根據(jù)最近組織的微博、微信調(diào)查，手機旅行的客戶中，88%的人今年有跨省旅行的意愿，比例創(chuàng)新較高。 70%以上的人在開放后有選擇旅行的意愿。 在目的地選擇方面，客戶正在走向風(fēng)險低、優(yōu)惠力度大的目的地。

跨省團隊游、恢復(fù)機票+酒店業(yè)務(wù)，并且，《通知》中還關(guān)注景區(qū)接待游客量的調(diào)整。 《通知》確定，景區(qū)應(yīng)繼續(xù)貫徹限量、預(yù)約、錯峰要求，游客接待量從最大載重量的30%調(diào)整為50%。

中國社會科學(xué)院旅游研究中心特約研究員吳若山認(rèn)為，結(jié)合當(dāng)前疫情防控工作的實際，景區(qū)限流政策的調(diào)整將直接影響各地旅游市場的恢復(fù)過程。 在暑期旅游旺季，跨省團隊旅游和景區(qū)限流政策的調(diào)整，有利于進一步釋放旅游費用訴求，加快旅游、住宿、餐飲、娛樂、購物等相關(guān)領(lǐng)域的恢復(fù)。

團隊游要求升級，旅行社推出新產(chǎn)品

聽到這個消息，興奮得快要跳了起來。 內(nèi)蒙古烏蘭察布的旅行社負(fù)責(zé)人孟說。 受疫情影響，今年上半年業(yè)務(wù)量大幅下跌，跨省旅游團的回升讓他看到了希望。

旅游領(lǐng)域是受疫情影響明顯的領(lǐng)域之一，同樣也是對政策調(diào)整敏感的領(lǐng)域之一。 跨省團隊旅行恢復(fù)后，旅行者和旅行社的反應(yīng)很迅速。 短短幾天內(nèi)，1000多家旅行社通過手機平臺上線了省內(nèi)、國內(nèi)旅游產(chǎn)品，前幾千條跨省游、自由行產(chǎn)品上線。

熟悉的隊伍回來了，但熟悉中有很多新意。 跨省旅游恢復(fù)，旅游領(lǐng)域注重結(jié)合旅游訴求升級趨勢，積極優(yōu)化產(chǎn)品，創(chuàng)新。 乘坐以前對&lsquo的車睡覺、下車、拍照、看花，更多的游客傾向于將時間和金錢用于體驗，在吃、住、行、旅游等方面追求質(zhì)量和深度的體驗。 中青旅游網(wǎng)的這一調(diào)查結(jié)果在一定程度上概述了當(dāng)前旅游訴求的變化。

徐曉磊表示，根據(jù)訴求的變化，除常規(guī)出游業(yè)務(wù)外，還應(yīng)涵蓋自由行、定制游、主題游、高端游等多個類別，客戶類型也應(yīng)面向老中青三代。 在此過程中，可以利用在線旅游平臺的產(chǎn)品庫和大數(shù)據(jù)的特點。 中國旅行社、酒店等多業(yè)態(tài)已做好充分準(zhǔn)備，根據(jù)疫情防控期間的各項培訓(xùn)要求，進一步加大產(chǎn)品研發(fā)力度，加快產(chǎn)品上線速度，以健康、安全、高質(zhì)量的旅游產(chǎn)品和服務(wù)滿足游客對跨省旅游的訴求。

對安全旅行的興趣很高，參觀預(yù)約已成為時尚

《通知》強調(diào)，各地要把疫情防控放在首位，統(tǒng)籌開展旅游安全等各項事業(yè)。 要根據(jù)誰組織、誰管理、誰負(fù)責(zé)，進一步夯實旅游企業(yè)廣告主體的責(zé)任，指導(dǎo)旅游公司制定應(yīng)急預(yù)案，確定疫情防控和安全突發(fā)事件的應(yīng)急措施和處置流程。

對游客來說，對安全旅行的興趣也很高。 根據(jù)中國旅游網(wǎng)的調(diào)查，在旅游運營商的選擇上，先看傳統(tǒng)的價格再看服務(wù)，顧客關(guān)注的是是否提供防疫保障，是否能比較有效地落實。 9成以上的顧客表示，旅行中的團食必須嚴(yán)格使用分食制度，使飲食安全最大化。 8成以上的顧客認(rèn)為需要嚴(yán)格控制觀光巴士的空座率，進行日常消毒工作。

手機旅游大數(shù)據(jù)實驗室研究員彭亮表示，旅行社要將安全防疫工作放在首位，確保產(chǎn)品設(shè)計、資源調(diào)配、現(xiàn)場服務(wù)、售后服務(wù)等方面的可靠性。 確保旅游者的安全、放心，與全國多家旅行社、文旅部門、地接社、零售店合作，啟動省際放心旅游服務(wù)公約和建議，為國內(nèi)旅游設(shè)立更嚴(yán)格規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和安全保障。

美團根據(jù)此前發(fā)布的《旅游團防疫自律公約》，上線近5000條無憂團路線產(chǎn)品，覆蓋長沙、成都、貴陽、西安、麗江等近50個熱門旅游團城市，游客在旅游團、自由行各個環(huán)節(jié)均可放心使用。

目前，預(yù)約旅行已經(jīng)成為時尚，便利性和安全性有了一定程度的提高。 跨省旅游團的恢復(fù)可能會增加人氣景區(qū)的客流量。 建議希望去熱門目的地游玩的游客事先預(yù)約，在保障觀光舒適性的同時，增加旅行安全系數(shù)，放心旅行。 (記者王珂)