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新華社北京1月13日電(記者樊曦、周圓)記者13日從中國國家鐵路集團有限企業(yè)獲悉,各地政府為落實疫情防控常態(tài)化措施,為避免重復退票給旅客帶來不便,將于2021年2月12日(正月初一)出票 1月14日至1月28日,只發(fā)售2月11日(除夕)以前的票。

【快訊】火車票預售期調(diào)整為15天,開車前8天及以上退票免費

月29日起,旅客可在同一銷售時間通過12306個網(wǎng)站、鐵路12306個手機app、電話預約、自動售票機、車站窗口、代銷方法購買車票,具體銷售時間請在12306個網(wǎng)站(包括客戶地址)查詢

從 月14日起,旅客因行程變更需要退票的,免征退票的期間從原規(guī)定的開車前15日以上起,按相同比例調(diào)整至開車前8日(含當天)以上。 7日內(nèi)退保的,仍需48小時以上、4824小時、24小時內(nèi)按階梯退保收款規(guī)定執(zhí)行的重新簽名和變更到達車站的業(yè)務,不收取重新簽名費用。

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譚鵬

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