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從昨天午夜開始,京滬高鐵線北京鐵路局轄區(qū)內(nèi)北京南至德州東段間北京南、天津西、廊坊、天津南、滄州西、德州東6個車站(以下簡稱試點站)試點開展了電子票業(yè)務(wù)。
據(jù)悉,此次實施電子票業(yè)務(wù)范圍的有鐵路12306個站點、手機app和試點站(票務(wù)代理除外)發(fā)售的旅客乘車站、下車站均在京滬高鐵線區(qū)間內(nèi)的列車。 在試驗站進行區(qū)段內(nèi)列車售票(包括退票和檢票)、實名制驗證、出入站車票檢查的,實行電子客票制。
執(zhí)行 電子票后,旅客通過上述線路購票、乘車、退票等流程略有變化。 這包括不需要為了買票而更換紙質(zhì)票等。 旅客網(wǎng)上購票后,可以自行打印或下載車票。 在支付成功頁面上,這次購買的票是電子票,不需要與紙質(zhì)票進行交換。 乘車人請持車票身份證檢票上車。
此外,網(wǎng)站頁面增加了我的筆畫功能,通過鐵路12306和手機app洗臉的客人可以查詢乘車人本人的全部火車票購買記錄。
發(fā)售兒童票時,需要輸入乘車者或隨行者證明書的新聞。 在車站窗口、自動售票機購票的旅客,應(yīng)提供鐵路部門購票的新聞單,讓旅客當(dāng)場查看新聞。 在試驗站窗口辦理檢票業(yè)務(wù)時,紙質(zhì)車票檢票后的新車票仍然是紙質(zhì)車票。
在試點車站辦理學(xué)生票售票、取票業(yè)務(wù)時,必須核對學(xué)生證、優(yōu)惠證明、身份證,完成價格年級優(yōu)惠資格收集相關(guān)工作人員。 學(xué)生購票后,可以持通過核驗的身份證進入檢票口乘車。
旅客持有身份證等自動識別證件的,可以提交證件原件,在自助閘機完成實名制驗證、出入站檢票手續(xù)。 旅客乘車時,必須按照購票新聞中標明的車輛號碼和座位號碼就坐,列車工作人員查票時,必須出示購票時采用的較為有效的身份證原件。 (記者金可通訊員魯靜)
李志
標題:【快訊】京滬高鐵6車站試行電子客票
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